OBCHODNÍ PODMÍNKY chciklienty.cz

Účinnost od: 1. 7. 2024

1. IDENTIFIKACE SMLUVNÍCH STRAN

Poskytovatel: Václav Kolář
IČ: 06262279
DIČ: CZ9609084023
Sídlo: nám. Míru 660, Velké Opatovice 679 63
Kontaktní email: info@chciklienty.cz
Kupující (Odběratel): podnikající fyzická nebo právnická osoba, která uzavře smlouvu s Poskytovatelem a objedná si obchodní kontakty (Leady)

2. POPIS SLUŽBY

Poskytovatel provozuje platformu chciklienty.cz, jejímž prostřednictvím nabízí obchodní kontakty (Leady) na osoby poptávající finanční produkty a služby (např. životní pojištění, investice, hypoteční úvěry). Každý Lead obsahuje kontaktní a produktovou informaci.

3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1 Cena za leady je stanovena dle aktuálního ceníku.
3.2 Odběratel provádí platby za leady předem.
3.3 Možnosti platby: bankovní převod.
3.4 Faktura je zasílána elektronicky.
3.5 Při prodlení s úhradou je poskytování Leadů pozastaveno.
3.6 Platby za již dodané leady se nevracejí. Vrácení peněz není možné, a to ani částečně.
3.7 Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli upravit ceník Leadů. Změna cen se netýká již uhrazených objednávek.

4. DODÁNÍ

4.1 Leady jsou dodávány elektronicky (online tabulkou, e-mailem nebo jiným digitálním způsobem).
4.2 Leady jsou považovány za dodané okamžikem jejich zpřístupnění Odběrateli.
4.3 Žádné fyzické plnění nebo dopravní náklady nevznikají.
4.4 Standardní doba dodání leadů je do 3 měsíců od uhrazení faktury odběratelem. Pokud není domluveno jinak. Případně pokud není překážka na straně odběratele. Odběratel bere na vědomí, že rychlost dodání leadů je proměnlivá - zvláště vzhledem k aktuální poptávce.

5. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

5.1 Odběratel má právo reklamovat Lead, pokud je telefonní číslo neexistující nebo neodpovídá po stránce lokality a věku klienta (leadu).
5.2 Reklamace se uplatňují do 2 pracovních dní od dodání, vyznačením v tabulce včetně zdůvodnění a důkazů.
5.3 Oprávněné reklamace jsou vyřešeny formou dodání nového odpovídajícího Leadu, v poměru jeden kus za jeden kus. Jiná forma náhrady není poskytována.
5.4 Poskytovatel nezaručuje uzavření obchodního vztahu na základě dodaného leadu.
5.5 V případě, že odběratel při uplatnění reklamace uvede nepravdivé, neúplné nebo zavádějící informace, zamlčí podstatné skutečnosti, případně jakkoliv účelově pozmění nebo zkreslí okolnosti týkající se dodaného kontaktu, vyhrazuje si poskytovatel právo takovou reklamaci zamítnout. Zároveň v takovém případě zaniká odběrateli nárok na uplatnění jakýchkoliv dalších reklamací v rámci dané smlouvy či obchodního vztahu.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1 Smlouva je uzavírána na dobu neurčitou.
6.2 Odběratel může smlouvu vypovědět s jednoměsíční lhůtou doručenou poštou na adresu Poskytovatele.
6.3 Poskytovatel má právo odstoupit od smlouvy ihned při porušení OP nebo právních předpisů.
6.4 Odstoupení není možné e-mailem, pouze poštou nebo datovou schránkou.

7. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

7.1 Poskytovatel není odpovědný za ušlý zisk, nepřímé škody, ztrátu dobré pověsti ani za obchodní neúspěch Odběratele.
7.2 Celková odpovědnost Poskytovatele za jakoukoli škodu vzniklou Odběrateli je omezena na výši zaplacené odměny za poslední 1 měsíc spolupráce.
7.3 Poskytovatel nenese odpovědnost za chování třetích osob ani za zneužití poskytnutých údajů ze strany Odběratele.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

8.1 Odběratel i Poskytovatel jednají jako samostatní správci osobních údajů dle nařízení GDPR.
8.2 Odběratel se zavazuje plnit informační povinnost dle čl. 14 GDPR.
8.3 Poskytovatel uchovává a předává údaje pouze na základě souhlasu subjektů údajů.
8.4 Každá strana odpovídá za zabezpečení údajů, které spravuje.

9. POTVRZENÍ A AKCEPTACE PODMÍNEK

9.1 Odběratel odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s aktuálními obchodními podmínkami a bez výhrad s nimi souhlasí.
9.2 Pokud s OP nesouhlasí, nesmí služby Poskytovatele využívat.

10. JAZYKOVÁ VERZE A ARCHIVACE

10.1 Tyto OP jsou vyhotoveny pouze v českém jazyce.
10.2 V případě výkladu mezi různými jazykovými verzemi je rozhodující vždy česká verze.
10.3 Poskytovatel uchovává jejich aktuální znění a případně zajišťuje archivaci změn.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1 Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.
11.2 Spory budou rozhodovány obecnými soudy dle sídla Poskytovatele.
11.3 Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.
11.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. Změna OP se nevztahuje na smluvní vztahy vzniklé před datem účinnosti nové verze. O změně bude Odběratel informován e-mailem nebo zveřejněním na webu www.chciklienty.cz.
11.5 Aktuální znění OP je dostupné na webu www.chciklienty.cz.